konewko Elite Vip

Postów: 759 Pułkownik

Odznaki:

1561793075

Czy jest możliwość, żeby Sony cofnęło abonament, który sobie pobrali z karty? Niestety zapomniałem o anulowaniu przedłużenia i pobrali sobie 240 zl na kolejny rok... :-/

0 Fajne!

4 odpowiedzi 5361 wyświetleń

•  
  

  Jayou Vip

  Postów: 63 Seeker of Knowledge

  Odznaki:

  

  

  1561794629

  Możesz anulować subskrypcję do 14 dni od zakupu (Transakcji). Na stronie Playstation znalazłem to:

  "Anulowania zakupu subskrypcji i zgłoszenia żądania zwrotu środków można dokonać w ciągu 14 dni od daty transakcji, nawet jeśli użytkownik zaczął już korzystać z subskrypcji. Zwrot pieniędzy może zostać zredukowany proporcjonalnie do poziomu wykorzystania usługi. Taka operacja może być widoczna jako dwie transakcje na Twoim koncie: zwrot do portfela pełnej zapłaconej kwoty i obciążenie konta opłatą za okres świadczenia usługi."

  A tutaj link do formularza

  https://www.playstation.com/pl-pl/get-help/contact-form/#refund-request
  

  2 Fajne!
•  
  

  konewko Elite Vip

  Postów: 759 Pułkownik

  Odznaki:

  

  

  

  1561795081

  Ok dzięki wielkie. Zobaczymy... :)

  0 Fajne!
•  
  

  konewko Elite Vip

  Postów: 759 Pułkownik

  Odznaki:

  

  

  

  1561827133

  Oczywiście Sony nie pracuje w weekendy i mi potrącą te dwa dni, eh... co za złodzieje xD
  

  0 Fajne!
•  
  

  mastahluc Support Elite Vip

  Postów: 760 Avenger

  Odznaki:

  

  

  

  

  1561827498

  @konewko

  Mają to w regulaminie. Co prawda od niedawna, ale jednak. Mimo wszystko powinni liczyć od dnia zgłoszenia, a nie rozpatrzenia.

  0 Fajne!

Zaloguj się aby napisać odpowiedź
lub załóż konto za darmo