Polityka prywatności serwisu

Certyfikat bezpieczeństwa prawnego

Certyfikat poświadcza, że Regulamin Serwisu internetowego www.wymiengry.pl objęty jest ochroną prawną przez GP Kancelaria Radców Prawnych.

§1 Czym jest Polityka prywatności?

Chcielibyśmy zapoznać Cię ze szczegółami przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszej strony internetowej.
Ponieważ sami działamy w branży internetowej, wiemy jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych. Dlatego dokładamy szczególnych starań, aby chronić Twoją prywatność i informacje, które nam przekazujesz.
Starannie dobieramy i stosujemy odpowiednie środki techniczne, w szczególności te o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Nasza strona używa szyfrowanej transmisji danych (SSL), co zapewnia ochronę identyfikujących Cię danych.
W naszej Polityce prywatności znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje odnośnie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Prosimy Cię o jej przeczytanie i obiecujemy, że nie zajmie Ci to więcej niż kilka minut.

1. Kto jest administratorem aplikacji mobilnej WymieńGry?
   Administratorem aplikacji mobilnej WymieńGry jest EmemStudio sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ulicy Pachońskiego 9/309, 31-223 Kraków, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000572589, NIP: 6793115220, REGON: 362313655, kapitał zakładowy: 10 000,00 zł (czyli: my).

§2 Dane osobowe

1. Jaki akt prawny reguluje przetwarzanie Twoich danych osobowych?
   Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og lne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
   Administratorem Twoich danych osobowych jest:
   
   EmemStudio sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie
   ul. Pachońskiego 9/309, 31-223 Kraków
   e-mail: kontakt@wymiengry.pl
   
   W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą:
   - poczty elektronicznej: kontakt@wymiengry.pl,
   - poczty tradycyjnej: ul. Pachońskiego 9/309, 31-223 Kraków

§3 Jak przetwarzamy Twoje Dane osobowe, które nam podajesz

1. Jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakich celach je przetwarzamy?
   

   Na naszej stronie internetowej oferujemy Ci wiele różnych usług, dla których celów przetwarzamy różne dane osobowe, w oparciu o różne podstawy prawne.

   1. cel: konto
      dane osobowe: adres e-mail, numer telefonu, nick, imię i nazwisko, adres dostawy, nr rachunku bankowego, awatar (w zależności od Twojego wyboru – może zawierać Twój wizerunek)
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili usunięcia konta
   2. cel: dodanie ogłoszenia
      dane osobowe: nick, awatar (w zależności od Twojego wyboru – może zawierać Twój wizerunek)
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili usunięcia konta bądź przedawnienia roszczeń związanych z umową
   3. cel: zawarcie i wykonanie umowy z użytkownikiem posiadającym konto Sklepu
      dane osobowe: adres e-mail, numer telefonu, firma, NIP, nr rachunku bankowego, imię, nazwisko
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy
   4. cel: świadczenie usług w ramach Planów
      dane osobowe: nick, imię i nazwisko, nr telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer (id) płatności
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili przedawnienia roszczeń związanych z umową
   5. cel: weryfikacja konta
      dane osobowe: nick, imię i nazwisko, adres korespondencyjny, nr rachunku bankowego
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili przedawnienia roszczeń związanych z umową
   6. cel: dodawanie opinii do transakcji
      dane osobowe: nick
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili usunięcia konta
   7. cel: wysyłanie wiadomości prywatnych między użytkownikami
      dane osobowe: nick
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
      czas przechowywania danych: do chwili usunięcia konta
   8. cel: formularz kontaktowy
      dane osobowe: nick, adres e-mail
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na podtrzymaniu prawidłowych relacji z użytkownikami i umożliwieniu kontaktu z nami
      czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
   9. cel: newsletter
      dane osobowe: adres e-mail, nick, imię
      podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. przetwarzanie na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych
      czas przechowywania danych: do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
   10. cel: marketing bezpośredni
       dane osobowe: nick, adres e-mail, imię, miasto
       podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na marketingu bezpośrednim usług własnych
       czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
   11. cel: ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń i obrona przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi
       dane osobowe: imię i nazwisko, PESEL, firma, NIP, adres e-mail, adres korespondencyjny, nr telefonu
       podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi
       czas przechowywania danych: do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy
   12. cel: wypełnienie obowiązk w prawnych wynikających z przepisów prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych
       dane osobowe: imię i nazwisko, firma, NIP, adres, nr rachunku bankowego, numer (id) płatności
       podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązk w prawnych ciążących na nas, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych
       czas przechowywania danych: do momentu wygaśnięcia obowiązk w prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały przetwarzanie danych osobowych
2. Dobrowolność podania danych osobowych
   

   Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne ale stanowi warunek świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz (np. założenia konta).

3. Odbiorcy danych osobowych
   

   Aktualną listę podmiotów, którym ujawniamy Twoje dane osobowe możesz znaleźć tutaj.

4. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)
   

   Niektóre działania, które podejmujemy opierają się na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji oraz na profilowaniu. Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie od nas komunikat w marketingowych będziemy automatycznie dostosowywać przekaz marketingowych do podejmowanych przez Ciebie działań w serwisie

5. Czy będziemy przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG lub do organizacji międzynarodowej?
   

   Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza EOG ani do organizacji międzynarodowej.

§4 JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Na podstawie RODO masz prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych
• żądania sprostowania swoich danych osobowych
• żądania usunięcia swoich danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• żądania przenoszenia danych osobowych

W razie zgłoszenia nam któregokolwiek z wymienionych powyższej żądań bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzielimy Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem.
W razie potrzeby możemy wydłużyć termin miesięczny o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
W każdym wypadku poinformujemy Ciebie w terminie miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu i podamy Tobie przyczyny opóźnienia.

1. Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
   Masz prawo uzyskania informacji czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe masz prawo do:
   • dostępu do danych osobowych,
   • uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
   • uzyskania kopii swoich danych osobowych.

   Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

2. Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)
   Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz też prawo do żądania uzupełnienia przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

3. Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)
   Masz prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

   • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
   • wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
   • Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
   • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
   • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interes w realizowanych przez nas lub stronę trzecią.

   Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych możemy przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana. Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

4. Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
   Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

   • kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – w takim wypadku ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
   • przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
   • Twoje dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;
   • zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy nasze prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.

   Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

5. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)
   Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

   • przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interes w realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
   • przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.
     Jeśli chcesz zagłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

6. Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)
   Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
   Standardowo udostępnimy Ci Twoje dane osobowe w formacie CSV. Jeśli wolisz aby dane zostały Ci udostępnione w innym formacie wskaż preferowany format w swoim żądaniu. W miarę możliwości postaramy się udostępnić Ci dane w preferowanym przez Ciebie formacie. Możesz również zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).
   Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl

7. Czy możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych osobowych?
   Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
   Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez nas na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
   Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: konto@wymiengry.pl
   W przypadku, gdy chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi „Newsletter” możesz z niego zrezygnować po zalogowaniu tutaj.

8. Skarga do organu nadzorczego
   Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ochrony danych osobowych masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który z dniem 25 maja 2018 roku zastąpił GIODO.
   Więcej informacji znajdziesz tutaj.

§5 PLIKI „COOKIES”

1. INFORMACJE OGÓLNE
   Podczas przeglądania stron internetowych Serwisu internetowego są używane pliki „cookies", zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku korzystaniem ze Serwisu internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Serwisu Internetowego.
   Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Serwis internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb.
   Pliki "cookies" zazwyczaj zawierają nazwę.

2. BEZPIECZEŃSTWO
   Stosowane przez nas pliki "cookies" są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

3. RODZAJE PLIKÓW „COOKIES”
   Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:
   Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
   Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

4. CELE
   Wykorzystujemy także pliki "cookies" podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

   • tworzenia statystyk – pomagających zrozumieć sposób korzystania przez Użytkowników z Serwisu internetowego, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics – przez Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii,
   • wyświetlania reklam – za pośrednictwem narzędzi reklamowych Google Adsense – przez Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii,
   • gromadzenia informacji o zachowaniu Użytkownika z użyciem narzędzia Facebook Pixel, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii,
   • popularyzacji Serwisu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com – przez Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii,
   • popularyzacji Serwisu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego twitter.com, którego administratorem jest Twitter Inc. z siedzibą w USA,
   • popularyzacji Serwisu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com, którego administratorem jest Instagram LLC. z siedzibą w USA,
   • popularyzacji Serwisu Internetowego za pomocą serwisu YouTube.com, którego administratorem jest Youtube LLC z siedzibą w USA,
   • udostępnienia numeru telefonu Użytkownika w celu wysłania kodu weryfikacyjnego bądź powiadomień oraz w celach marketingowych za pomocą narzędzia udostępnionego przez ComVision Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (SMS Api).

   Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm.
   Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.
   Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.
   Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej). Google AdSense jest dokładniej objaśniony pod linkiem https://www.google.com/intl/en/adsense/start/.

5. DOSTAWCY USŁUG WYMIEŃGRY.PL
   Poniżej prezentujemy listę naszych dostawców usług, którzy dzięki wykorzystaniu plików cookies lub innych podobnych technologii, zbierają informacje o zachowaniu użytkownika na stronie https://wymiengry.pl i przetwarzają je w celach marketingowych, w tym wyświetlenia reklamy dopasowanej do preferencji użytkownika lub udostępniają te informacje innym podmiotom wyświetlającym lub zlecającym reklamę w Internecie.

   • Facebook Pixel w celach marketingowych,
   • Facebook Audience w celach marketingowych,
   • Google Analytics w celach statystycznych,
   • Google Signals w celach analitycznych,
   • Google Adsense w celach wyświetlania reklam,
   • Mixpanel w celach analitycznych,
   • Mailgun w celach dostarczania powiadomień e-mail,
   • PayU w celach płatności online