Zablokuj krowek
Profil na forum:
Posty krowek (158):
-
@Bombowacena @KanstantsinB
Obecnie są 2 metody dostawy.
"Paczkomat InPost" i "Wysyłka własna".
Tyle że wysyłający propozycje decyduje jaka forma wysyłki będzie dla obu osób.
Czyli jak się dostaje propozycje od kogoś co wybrał Paczkomat (wysyłka na WymieńGry) to znaczy, że po zawarciu transakcji dostanie się paczkę przez Paczkomat i tak samo trzeba nadać przez Paczkomat.
Obie osoby dostają maila z QR kodem do nadania.
Tak samo działa metoda "Wysyłka własna", która jest bezpłatna i obie osoby muszą się umówić przez wiadomości prywatne jak dostarczyć.
Zakładamy, że przy wymianie każdy powinien wybierać/opłacać wysyłkę, którą OTRZYMA, a nie którą WYŚLE.
Będą tańsze i droższe metody wysyłki. Lepsze i gorsze.
Jeżeli użytkownik będzie wybierał/opłacał metodę jaką chce WYSŁAĆ to raczej zawsze wybierze najtańszą dostępną, a druga osoba może chcieć otrzymać bezpiecznie paczkę inną metodą, do której ma większe zaufanie lub jest dla niej wygodniejsza do odbioru.
Tak jak to jest przy zakupie - kupujący wybiera metodę dostawy.
Nowy użytkownik jak będzie chciał skorzystać z ochrony i wybrać tę metodę dostawy systemową, wtedy to on powinien za nią zapłacić i drugi użytkownik musi tą metodą wysłać.
Chcemy żeby to było też proste dla nowych użytkowników.
Poszukamy jeszcze rozwiązania na to.Może macie jakieś pomysły, które to godzą?
---
@Bombowacena wprowadziłem takie ikonki jak proponowałeś czyli żółta oznacza ilość propozycji, a zielona ilość zawartych transakcji (tych bieżących).
Dodałem też ilości na liście transakcji przy filtrowaniu listy.
---
@Bombowacena dodałem w szczegółach propozycji ikonkę koperty, która przenosi do czatu z użytkownikiem
---
@Bombowacena będziemy rozbudowywać nawigację w tych ekranach transakcji. Można też kliknąć w awatar i tam jest skrócone menu jak coś :)
U góry jest też przycisk "Wróć" po lewej stronie.
---
@Riks ok dodamy wybrany nr paczkomatu do szczegółów transakcji przy opcji "Wysyłka własna"
---
@onez Ogłoszenie z grą nie znika, dopóki obie osoby nie potwierdzą transakcji, natomiast po akceptacji przez jedną stronę taka gra jest blokowana i nie może zostać zaakceptowana w innej transakcji.
Przy "wysyłce własnej", ocena transakcji jest odblokowana po 24 godzinach.
Przy wysyłce przez Paczkomat InPost po otrzymaniu paczek jest okres ochrony 7 dni i dopiero po nim można wystawić ocenę.
Po 30 dniach bez wystawienia opinii wystawiany jest automatyczny pozytyw odpowiednio oznaczony.
---
@Bombowacena
dzięki za screeny, postaramy się lepiej ułożyć wizualnie listę transakcji
---
@kenny2612
Tak jak pisał Andreo możemy blokować wystawianie ogłoszeń z tytułami, które nie miały jeszcze premiery // wdrożone4 -
Hej, na początku sierpnia 2026 wdrożyliśmy aktualizację wielu funkcjonalności w serwisie oraz dodanie kilku nowych usług.
Między innymi:
- Zmniejszenie ceny weryfikacji tożsamości przez przelew bankowy
- Wprowadzenie usługi Wysyłki przez Paczkomaty InPost z Ochroną Transakcji
- Śledzenie przesyłek w szczegółach transakcji na WymieńGry
- Zamiast pakietów transakcji Premium, które po czasie przepadały, wprowadziliśmy opłatę serwisową, dopiero przy akceptacji otrzymanej propozycji oraz przy potwierdzeniu jej przez wysyłającego
- Sprzedaż gier bez opłat serwisowych dla sprzedającego
- W ogłoszeniu zamiast "Języka gry" określa się "Język pudełka" oraz opcję "Czy można zagrać w j.polskim?" - możecie zaktualizować swoje ogłoszenia, aby te opcje się wyświetlały przy ogłoszeniach i transakcjach.
- Przebudowanie listy Propozycji i Transakcji na jedną zakładkę "Transakcje" (ikona dłoni w górnym menu) i dodanie opisowych statusów
- Nowy interfejs składania propozycji wymiany / zakupu / sprzedaży z możliwością wybrania wielu gier w ramach jednej transakcji
- Dodanie limitu 48 godzin na akceptację i potwierdzenie propozycji
- Prosty system zgłaszania problemów zespołowi WymieńGry w szczegółach transakcji z chatem
- Usprawnienie i przyspieszenie dopasowań gier w kokpicie - wyświetlanie większej ilości dopasowań po uzupełnieniu biblioteki i wystawieniu ogłoszeń
- Zamiast indywidualnych zasad transakcji do uzupełnienia w profilu, wyświetlamy przy transakcjach systemowe "Zasady bezpiecznej transakcji" z informacją, który użytkownik powinien wysłać gry jako pierwszy
- Dodanie dodatkowych powiadomień e-mail oraz push z prostym zarządzaniem w profilu
- + inne usprawnienia - będę uzupełniał tę listę
Zachęcam do merytorycznej i kulturalnej dyskusji odnośnie dalszych usprawnień. Możecie zgłaszać pomysły na funkcje, które ułatwią Wam i innym użytkownikom poruszanie się w serwisie i zdobywanie gier przez transakcje.
Szukamy też kolejnych kanałów dotarcia do nowych użytkowników. Może prowadzicie jakieś konta na socialach / blogi / fora / grupy dla graczy? U nas najlepiej się sprawdzały reklamy na Facebooku / Instagramie i będziemy do tego wracać po przerwie.
Jesteśmy też otwarci na nowe współprace.
2 -
@kenny2612 jasne, uzupełnienie czy kod DLC został wykorzystany będzie wymagane wtedy. Dzięki, wprowadziliśmy teraz taką zmianę.
@Bombowacena ok, przy ikonce transakcji wyświetlała się tylko liczba takich propozycji / transakcji, w których musimy podjąć akcję.
Zmieniłem to, aby wyświetlana była liczba wszystkich trwających propozycji / transakcji. Zobaczymy jak to się przyjmie.Odnośnie przełączania na własną wysyłkę to najlepiej jak napiszesz coś więcej jak dokładnie to ma wyglądać.
To już w nowym wątku gdzie zachęcam do dyskusji i proponowaniu kolejnych usprawnień :)
Zapraszam tutaj
https://wymiengry.pl/forum/temat/nowe-funkcje-i-uslugi-na-wymiengrypl/13292b92
3 -
Chcę jeszcze wyjaśnić kilka rzeczy tutaj.
Ogólnie wprowadzimy teraz kilka zmian i w nowym wątku wszystko przejrzyście opiszemy, bo niektóre informacje źle przedstawiliśmy, a o niektórych w ogóle nie mówiliśmy. Powinniście je wiedzieć, aby lepiej zrozumieć co teraz oferujemy.
Wysyłki i Ochrona
W cenniku mieliśmy napisane, że wysyłka kosztuje 8,90 zł, a ochrona 7,60 zł co daje łącznie 16,50 zł.
Nawet jeżeli byśmy zrobili wysyłkę bez ochrony, to my za taką wysyłkę płacimy 14,81 zł i jest to wynegocjowana cena za "Paczkę Małą" (nie Mini, bo Mini jest dostępna tylko w apce InPost i tylko dla osób prywatnych).
Screen z panelu gdzie zamawiamy wysyłki z których korzystacie na WG:
Tyle płacimy za każdą paczkę "Małą" nadawaną przez InPost bez etykiety drukowanej - 14,81 zł.
Nie możemy załatwić tej opcji taniej na ten moment.
Dla porównania wiele osób korzysta z apki InPost i tam paczka Mała (ta co u nas) kosztuje 16,49 zł (ja mam taką cenę).
Wy pewnie wysyłacie Paczką Mini za 11,49 zł bo tam się jedna gra spokojnie zmieści.
Jeżeli ktoś ma 260 coinów w apce InPostu to może sobie odebrać 50% zniżki na jedną wysyłkę.
To jest ich promocja tylko u nich i ważna tylko do 30 września 2026.
Noi spoko, korzystajcie sobie z tego jeżeli chcecie - jest to bardziej opłacalne.
Na WymieńGry przy składaniu propozycji wtedy wybieracie opcje dostarczenia "Osobiście".
Nazwa tej opcji jest niejasna i poprawimy ją na "Wysyłka własna", bo realnie chodzi o dostarczenie gier we własnym zakresie.
Póki co obie osoby w transakcji podczas wymiany mają ten sam sposób czyli "Paczkomat", albo "Wysyłka własna" i określa to składający propozycję.
Jeszcze kilka słów o usłudze Ochrony transakcji:
Realnie doliczamy za ochronę 1,69 zł bo:
16,50 zł - 14,81 = 1,69 zł
Nie jest to wygórowana kwota.
Od procesowania płatności płacimy jeszcze 38 gr.
Za ochronę idzie do nas na czysto około 1,31 zł.
Za resztę kwoty opłacamy wysyłkę u przewoźnika.
Przy tworzeniu cennika zostało to źle zaprezentowane - że przesyłka na WG jest tańsza, a ochrona droższa.
Myślałem, że to będzie jakoś lepiej wyglądać :)
Skąd usługa Ochrony?
Wiele nowych osób potrzebuje takiego wsparcia do każdej transakcji, aby w ogóle chcieli korzystać z serwisu.
Wiem od Was, że zachęcacie ludzi w internecie, aby zakładali konto na WG i padały takie argumenty, że serwisu nie znają i że nie ma tam usługi ochrony, dlatego są to dla nas ważne sygnały, aby to wprowadzić dodatkowo.
Chcemy świadczyć takie wsparcie przy transakcjach dla wszystkich: nowych użytkowników i starych wyjadaczy. Każdy ma dostępny ten dedykowany czat pod przyciskiem "Zgłoś problem".
Wtedy transakcja jest zawieszana do wyjaśnienia z naszą pomocą.
Mam nadzieję, że trochę to rozjaśni sytuację.
Będziemy chcieli dodać tańsze metody wysyłki w przyszłości np. "Orlen Paczka"Zasady - kto ma wysyłać jako pierwszy
Odnośnie tych zasad, tak jak pisałem wprowadziliśmy ogólne zasady systemowe
4 -
Dodaliśmy takie zasady bezpiecznej transakcji, które określają że nowy użytkownik bez spełnionych tych warunków, ma wysłać gry jako pierwszy. Wyświetlane są przy składaniu propozycji, przy akceptacji oraz w szczegółach zawartej transakcji.
(Zaloguj się żeby zobaczyć zdjęcia)Składanie propozycji zostało już odblokowane. Musieliśmy dokładnie zweryfikować wszystkie nowe mechanizmy po ich wdrożeniu.
Pamiętajcie, aby sprawdzić czy w ustawieniach konta macie aktualny email i numer telefonu
https://wymiengry.pl/ustawienia/konto#konto-emailPo akceptacji transakcji przez obie strony z wysyłką, QR kody nadania są wysyłane na maila do 5 minut. Będzie to email od InPostu.
4 -
Rozumiemy, nie ma sie czego obawiać i nie będzie furtki.
Każde nowe konto musi przejść aktywacje. Oszustów często możemy automatycznie zablokować już na tym etapie przez nasze mechanizmy.
Poza tym jest weryfikacja tożsamości, którą zalecamy robić. Osoba która chce kombinować, nigdy jej nie zrobi.
Dodatkowo monitorujemy użytkowników na co dzień oraz transakcje. Teraz będziemy mogli to robić jeszcze dokładniej dzięki usłudze ochrony.
Kolejna sprawa to zawsze mozna odrzucić propozycję od gracza co ma 0 opinii i bez weryfikacji tożsamości jeżeli macie jakieś podejrzenia. Wiadomo, że nie o to chodzi, aby tak wykluczać nowych bo dopływ nowej społeczności jest ważny.
Czy jeżeli użytkownik ma już 2 pozytywne opinie i 0 negatywnych to czy może być już traktowany na równi i wysyłać równocześnie? Albo jeżeli ma 0 opinii ale ma weryfikację tożsamości?
My wiemy z naszych obserwacji że to daje już bezpieczeństwo. Możemy rozważyć jeszcze takie ogólne zasady, które będą mieć wpływ czy user musi wysłać kase/gry jako pierwszy.
1 -
@kenny2612 Prowadzenie takiego serwisu to nie tylko koszty serwera, który swoją drogą jest znacznie droższy niż napisałeś. To również koszty pełnej księgowości, obsługi prawnej, utrzymania usług dodatkowych i codziennej obsługi serwisu.
Jeżeli byłoby tak kolorowo jak piszesz to większość zysków byśmy reinwestowali w serwis i reklamę po to żeby go skalować i zarabiać na nim jeszcze więcej. Realnie nie jest to takie proste jak się wydaje.
Będziemy promować serwis wśród nowych użytkowników i mamy już wypracowane kanały.
1 -
@kenny2612 @Kalabis1920
Nieno cała idea ochrony transakcji jest taka, że w przypadku faktycznego oszustwa chcemy zwrócić utracone pieniądze. Bez tego ochrona nie bardzo by miała sens.
Tak jak pisałem musimy te przypadki weryfikować, więc to nie jest z automatu w każdym przypadku, bo najczęstszy problem to po prostu brak kontaktu użytkownika, bo zapomniał się zalogować kilka dni i potem wszystko jest ok.
Nie wymagamy zdjęć z pakowania paczki, aczkolwiek jest to dodatkowe zabezpieczenie dla wysyłającego jeżeli ma jakieś obawy.
Podczas weryfikacji problemu wymagamy zdjęć od osoby poszkodowanej czyli zdjęcia tego co otrzymała.
"brak opcji wprowadzania kodu na zniżkę InPost" - my nie mamy możliwości obsługiwania zniżek, które świadczą inne firmy w swoich aplikacjach. Tak samo jak kupony z Lidla, nie działają w Biedronce. Przewidujemy zniżki i promocje, ale będą one od WymieńGry.
Odnośnie zasad użytkowników, w których było określane, że osoba z mniejszą ilością ocen wysyła jako pierwsza to dobrze, że wspominacie o tym bo to znaczy że jest to mega ważne dla Was i to rozumiemy.
Chodzi o to że tam każdy wpisywał ręcznie właściwie to samo i chcieliśmy to ujednolicić i przy transakcji wyświetlać takie zasady systemowe na podstawie wypracowanych już rzeczy które działają, zamiast tego że każdy sobie wpisuje to samo innymi słowami.
Tego jeszcze nie dodaliśmy, ale przygotujemy takie zasady ogólne.
Szczerze mówiąc to nie rozumiem oburzenia i nakręcania się. Możemy razem jak zwykle wypracować wiele rozwiązań, które będą dobre dla Was i dla nas. Samo w sobie narzekanie nic nie da.
Włożyliśmy mnóstwo pracy, aby przygotować różne usprawnienia w systemie. To nie jest tylko zmiana cennika.
Tutaj każda osoba, która się zgłosiła, że może z nami pogadać to umawialiśmy się, prezentowaliśmy zmiany na wideo-rozmowie i każdy miał możliwość zgłoszenia uwag/pomysłów.
kenny2612 wiem że tam pisałeś, że możesz we wiadomościach pomóc, ale to po prostu musiała być wideo-rozmowa. Szkoda, że nie pogadaliśmy wtedy.
https://wymiengry.pl/forum/temat/beta-testy-wg2-pomoc-w-testach/73f9d733@Riks musi minąć parę miesięcy na pewno. Nam mega zależy, aby transakcji było jak najwięcej, dlatego będziemy nad tym pracować.
Ile płacicie za wysyłkę w apce InPostu?
Przykładowo możemy dodać wysyłki, które będą kilka złotych tańsze, ale trzeba będzie drukować etykietę - przykładowo Orlen Paczka. Wysyłki z InPost też możemy obniżyć o około 2 zł, ale będą z etykietą do wydruku, więc nadawanie nie jest tak wygodne.
Nam niestety nie udostępniają tych Paczek Mini, mamy tylko opcję Paczka Mała i jest droższa.Jeżeli teraz macie jakiekolwiek pomysły na usprawnienia to jesteśmy otwarci jak zwykle na ich wprowadzenie.
To nie jest tak, że coś zmieniamy i już tak zostanie na zawsze. Chodzi o to żeby wspólnie wymyślić rozwiązania tych tematów i je jakoś sensownie opisać.
1 -
@kenny2612 Nasza usługa ochrony transakcji została przygotowana tak, aby był realny, szybki kontakt z nami i pomagamy rozwiązać faktyczne problemy. Cieszymy się, że nie spotkały Cię nieprzyjemności przy zrealizowanych 100+ wymianach natomiast nowi użytkownicy obawiają się korzystać z nowego serwisu, którego nie znają i który nie zapewnia ochrony, a jeszcze dodatkowo użytkownicy narzucają, że nowy użytkownik ma wysyłać gry jako pierwszy. Taki feedback zebraliśmy i zrozum proszę, że chcemy usprawnić serwis również dla takich użytkowników.
Przypadki nadużyć będziemy weryfikować przez kontakt z oboma stronami transakcji i zebraniem materiałów jak filmy, zdjęcia itp. Na ten moment nie możemy zagwarantować pełnego zwrotu wartości gier w każdym przypadku, natomiast będziemy dążyć do tego, aby użytkownik był maksymalnie usatysfakcjonowany z rozwiązania, które wspólnie ustalimy.
Jeżeli usługa wysyłki by była bez ochrony, to niestety nie będziemy mogli zapewnić dużo niższej ceny niż jak ta obecna z ochroną. Jesteśmy małą firmą i ciężko wynegocjować jest lepsze stawki u operatora, mimo że mocno nad tym działamy.
Pamiętaj, że możesz nie korzystać z tej opcji wysyłki z ochroną i wtedy nie płacisz za to w ogóle.
@juleklig Jeżeli użytkownik zatwierdzi i opłaci transakcję, a potem będzie chciał zrezygnować to wtedy i tak poniósł już koszt wysyłki i opłaty serwisowej i te opłaty nie zostaną mu zwrócone bo my takich wysyłek nie możemy już wycofać z systemu i ponosimy za nie koszty.
Powinien jak najszybciej poinformować drugą stronę, że jednak nie chce wysłać gry i zgłosić problem w transakcji. Po naszej interwencji przewidujemy takie anulowanie transakcji w uzasadnionych przypadkach za zgodą obu stron.
Jeżeli gra została do niego już wysłana to musi ją odesłać. Gdyby użytkownik nie będzie chciał wysłać swojej gry, ani oddać tej którą otrzymał to jest to przywłaszczenie traktowane w Polskim prawie jako wykroczenie do kwoty 800 zł. To są ekstremalnie rzadkie przypadki i mimo zabezpieczeń i programów ochrony zawsze trzeba zachować ostrożność, szczególnie jeżeli ktoś nie ma opinii w serwisie i zweryfikowanej tożsamości. W większości przypadków możemy takie sprawy łatwo rozwiązać.
Obniżyliśmy cenę weryfikacji i ta usługa zostaje bo bardzo dobrze się sprawdza. Jeżeli ktoś wie, że mamy jego potwierdzone przez przelew bankowy dane to nie dokonuje nadużyć bo wtedy ograny ścigania mogą go bardzo łatwo namierzyć po tych danych.
Rozumiem, że macie obawy odnośnie zmian i to jest naturalne. Dajcie szansę nowemu systemowi bo był on współtworzony z użytkownikami tego serwisu, więc wierzymy, że te usprawnienia mają sens.
Jesteśmy otwarci na feedback i jeżeli realnie pojawią się jakieś problemy, które się będą powtarzać, to możemy dostosować działanie systemu, aby było jeszcze lepiej.0 -
Ok, już wyjaśniam co się zmienia i dlaczego.
Zacznijmy od najważniejszego: te zmiany nie są po to, bo chcemy więcej zarabiać jako serwis (choć oczywiście w dłuższej perspektywie też o to chodzi, serwis musi się utrzymać). Chodzi o to, żeby WymieńGry w ogóle mogło dalej działać i się rozwijać.
Obecne opłaty są zbyt niskie, żeby pokryć rosnące koszty utrzymania, a to, co uda nam się dodatkowo wygospodarować, chcemy przeznaczyć na promocję serwisu. Więcej użytkowników i ogłoszeń to korzyść dla każdego z Was. Obecnie nie mamy na to środków.
Jak sami wiecie wszystko drożeje i koszty jakie ponosimy na co dzień jako serwis również.
1. Opłata 16,50 zł - to NIE jest opłata za wymianę
To opcjonalna usługa wysyłki z ochroną transakcji. Do tej pory i tak musieliście płacić za wysyłkę, tylko robiliście to sami, przez aplikację InPost czy stronę kuriera. Teraz:
- paczka generowana jest w WymieńGry, po akceptacji i opłaceniu przez obie strony,
- śledzenie przesyłki widzicie w szczegółach transakcji,
- na maila dostajecie QR kod od InPostu - pakujecie grę, wrzucacie do paczkomatu i gotowe.
Czyli: płacicie za coś, co i tak musieliście robić, tylko teraz wygodniej i z ochroną transakcji, zamiast na własną rękę.
2. Koniec pakietów Premium - teraz płacicie tylko za to, czego użyjecie
Stare pakiety (np. 3 transakcje za 8,70 zł) miały limity czasowe i ilościowe - jeśli nie zdążyliście ich wykorzystać w 3 miesiące, po prostu przepadały. To był realny problem: przy wykorzystaniu 2 z 3 transakcji, koszt jednej skakał z 2,90 zł do 4,35 zł.
Teraz płacicie tylko za transakcję, którą realnie zawieracie:
- 5,90 zł przy wymianach,
- 4,90–9,90 zł przy zakupie gier (zależnie od wartości gry).
Bez przepadających środków i pakietów do pilnowania.Stare Pakiety Premium które się już zakupiło można zużyć do końca, zamiast tych nowych opłat serwisowych, ale nie można już zakupić nowych Pakietów Premium.
3. Jak wygląda płatność krok po kroku
- Akceptujecie propozycję - macie 48h na potwierdzenie i opłacenie.
- Druga strona też ma 48h na potwierdzenie i opłacenie.
- Dopiero wtedy transakcja jest zawarta.
- Jeśli ktoś nie opłaci w terminie - pieniądze wracają automatycznie, praktycznie od razu (operator płatności zastrzega do ok. 3 dni w skrajnych przypadkach).
4. Opcja "Osobiście" nadal działa
Jeśli chcecie przekazać grę na własną rękę, bez usługi wysyłki i ochrony transakcji to dalej możecie. Wtedy płacicie tylko opłatę serwisową (5,90 zł przy wymianach), bez dodatkowych kosztów wysyłki. O sposobie dostarczenia gier przez obie strony, decyduje wysyłający propozycję.
---
@juleklig nie będzie już możliwości anulowania zawartej transakcji przez system. Będzie za to przycisk do zgłoszenia problemu na czacie z nami. Chodzi o to, żeby akceptacja propozycji była świadomą decyzją - tak jak przy zakupach w sklepie internetowym.
Wcześniej nie było limitu czasowego na akceptację, więc zdarzało się, że ktoś chciał anulować, bo jego propozycja została przyjęta dopiero po dłuższym czasie. Teraz mamy jasne 48h na każdym etapie, więc takie sytuacje powinny być znacznie rzadziej.
@Kamien199 dzięki za sugestię. Jeśli chodzi o ogłoszenia - te wygasają automatycznie po 30 dniach, jeśli sami ich nie przedłużycie przyciskiem w profilu (to się nie zmienia). Nowość dotyczy propozycji wymiany/zakupu/sprzedaży — te będą teraz automatycznie wygaszane po 48h braku reakcji.1 -
@kenny2612 Te punkty działają tylko w aplikacji InPostu.
Od teraz będzie można zamawiać wysyłki bezpośrednio przez system WG.
Tu możecie się zapoznać z obecnym cennikiem na WymieńGry:Wdrożyliśmy właśnie dużą aktualizację serwisu.
Musieliśmy anulować wszystkie propozycje transakcji, które nie zostały jeszcze zaakceptowane.
Bieżące transakcje powinny działać bez zmian.
Składanie nowych propozycji jest tymczasowo wyłączone bo musimy dokładnie sprawdzić czy wszystko jest ok. Powinno to zająć max 1 dzień :)2 -
@NightShadow dzięki! możemy powiedzieć to samo :)
4 -
UPDATE 1.08.2026
Hej, wdrożyliśmy właśnie dużą aktualizację serwisu.
Musieliśmy anulować wszystkie propozycje transakcji, które nie zostały jeszcze zaakceptowane.
Bieżące transakcje powinny działać bez zmian.
Składanie nowych propozycji jest tymczasowo wyłączone bo musimy dokładnie sprawdzić czy wszystko jest ok. Powinno to zająć max 1-2 dni :)
UPDATE 3.08.2026
Składanie propozycji i wszystkie funkcjonalności są już dostępne w serwisie.---
Hej, mamy dla Was kilka istotnych informacji.
Od 1.08.2026 będzie obowiązywać nowy regulamin
Wprowadzamy wiele ulepszeń w funkcjonowaniu serwisu, które mają na celu ułatwienie wymian i handlu grami na naszej platformie.
Co zmieni się 17.07.2026
Usunięcie możliwości kupowania pakietu 10 transakcji i wyłączenie kupowania pakietu 3 transakcji na zapas. Będziemy wprowadzać nowy prostszy system opłat przy zawieraniu realnych transakcji.
Usunięcie możliwości zakupu pakietu weryfikacyjnego (Usługa weryfikacja tożsamości przez przelew + pakiet 3 transakcji).
Usługa weryfikacji tożsamości przez przelew pozostaje i obniżamy opłatę operacyjną za tę usługę (aktualnie trwa promocja do końca sierpnia).
Co zmieni się 1.08.2026
Poniżej opis najważniejszych zmian na WymieńGry.
Ogłoszenia
Dodano opcję określenia języka pudełka z grą oraz czy w gre można zagrać w języku polskim.
Usunięto określanie własnych zasad transakcji przez użytkowników.
Usunięto opcję otrzymywania propozycji transakcji tylko od zweryfikowanych użytkowników.
Transakcje między użytkownikami
Całkiem nowy system składania propozycji wymiany, zakupu, sprzedaży gier.
48 godzin na akceptację i potwierdzenie propozycji transakcji.
Można założyć kontrpropozycje.
Płatności
Zamiast pakietów transakcji kupowanych z góry, każda transakcja będzie opłacana w momencie akceptacji przez odbiorcę i finalnego potwierdzenia przez składającego propozycję. Dzięki temu płacisz dopiero gdy masz pewność, że dokonasz transakcji z użytkownikiem. Nic nie ryzykujesz.
Opłaty pobierane są za usługę wysyłki z ochroną transakcji oraz za obsługę serwisową.
Gdy jedna osoba zaakceptuje transakcje, a druga jej nie potwierdzi w ciągu 48 godzin to środki zostaną automatycznie zwrócone.
Niezmiennie można wysyłać propozycje transakcji do woli, a konkretne gry z ogłoszeń będą chwilowo blokowane lub całkowicie anulowane, aby nie brały udziału w kilku transakcjach naraz.
Sprzedający gry nie ponosi kosztów transakcji tj opłat serwisowych.
Usługa Wysyłki z Ochroną Transakcji
Podczas składania propozycji można wybrać czy obie osoby mają przekazać gry przez Paczkomaty InPost czy we własnym zakresie.
Kod QR do łatwego nadania w Paczkomacie bez etykiety będzie generowany automatycznie na WymieńGry.
Wysyłki systemowe są śledzone, a ich status jest widoczny na karcie transakcji.
Wysyłka będzie zamawiana automatycznie u operatora, po opłaceniu w serwisie WymieńGry.
Operatorem wysyłek jest GlobKurier, a przewoźnikiem InPost.
Ochrona Transakcji
Transakcje z wykupiona usługą Wysyłki z Ochroną są monitorowane przez zespół WymieńGry. Na karcie transakcji przez ograniczony czas można zgłosić problem jednym przyciskiem i zespół WymieńGry poprzez czat pomoże go rozwiązać na korzyść użytkownika. Po weryfikacji może zostać przyznany zwrot poniesionych kosztów.
Wsparcie jest zapewniane, gdy kontakt z drugą stroną jest utrudniony, przedmioty nie dotarły lub są niezgodne z opisem w ogłoszeniu.
Wdrożenie zmian
Zmiany wejdą w życie nocą w okolicach 1 sierpnia 2026 (dokładny termin zostanie podany). Wszystkie trwające propozycje zostaną automatycznie anulowane. Ogłoszenia pozostaną aktywne. Podczas składania propozycji od tego czasu będą obowiązywać nowe warunki. Posiadane transakcje Premium będzie można zużyć do końca - nie będą wtedy naliczane opłaty serwisowe.
Włożyliśmy mnóstwo pracy i zasobów, aby przygotować dla Was te zmiany. Mają one na celu ułatwienie wymian i handlu grami między użytkownikami z całej Polski, a przede wszystkim uproszczenie systemu transakcji, wysyłek i zapewnienie większego bezpieczeństwa dzięki Ochronie Transakcji.
Dziękujemy za Wasze uwagi, sugestie i czas który poświeciliście na rozmowy z nami.
Kolejnymi krokami będzie promowanie serwisu, aby pozyskać więcej aktywnych użytkowników, a tym samym poszerzyć ofertę gier do zdobycia na WymieńGry.5 -
Super, dzięki za wsparcie! :)
Złotą również polecamy, będzie do niej pewien dodatek do odbioru za jakiś czas.2 -
Cześć, pracujemy nad wdrożeniem licznych usprawnień i nowych funkcji w serwisie, które opracowaliśmy na bazie informacji od Was z przeprowadzanych ankiet i badań UX (już jakiś czas temu).
Koszty, które ponosimy na utrzymanie i rozwój serwisu są obecnie bardzo wysokie, dlatego prosimy o Wasze wsparcie.
Zachęcamy do zakupu odznak w serwisie, które po zakupie pojawią się w Waszym profilu.Dochód z odznak pomoże nam sprawniej wdrożyć nowe funkcjonalności i usprawnienia. Więcej info wkrótce.
Dodaliśmy ostatnio nową odznakę "Player 2025":
https://wymiengry.pl/odznakiDzięki że jesteście i wspieracie rozwój WymieńGry.
2