Erick0674

Postów: 222 Zadomowiony

Odznaki:

1671919082

Cześć pisze w dziwnej sprawie 23.11.br kupiłem PS5 w Neonet i dzisiaj grając w Ragnarok po godzinie gry podczas cutscenki konsola mi się wyłączyła i przez 20 minut była trupem nie reagowała na nic po tym czasie mogłem ja włączyć i póki co działa czy mam się martwić/zgłaszać reklamacje? Gdyż już słyszałem o tym że gow pali konsole 

0 Fajne!

16 odpowiedzi 1303 wyświetleń

•  
  

  MaciejJB Vip

  Postów: 151 Sons of Anarchy

  Odznaki:

  

  

  

  

  1672021254

  @Erick0674 pisz, od razu do Sony. Nie baw się, w pośrednictwo w naprawie konsoli.
  

  1 Fajne!
•  
  

  EniuSolo

  Postów: 6 Nowicjusz

  1672052947

  @MaciejJB sony go wyśle aby oddać konsole na gwarancjebdo sklepu;) tak to dziala
  

  0 Fajne!
•  
  

  Erick0674

  Postów: 222 Zadomowiony

  Odznaki:

  

  

  1672076368

  Jutro się z nimi skontaktuje dziękuję za pomoc :D 

  0 Fajne!
•  
  

  mastahluc Support Elite Vip

  Postów: 760 Avenger

  Odznaki:

  

  

  

  

  1672121385

  @EniuSolo  

  Sony wyśle kuriera po zgłoszeniu usterki.

  Kontaktujesz się z supportem PlayStation, odpowiadasz na pytania i dostajesz maila z informacjami.

  0 Fajne!
•  
  

  Erick0674

  Postów: 222 Zadomowiony

  Odznaki:

  

  

  1672823472

  Rozmawiałem z Sony powiedzieli mi żebym zgłosił sprawę do Neonet tak też zrobiłem,kuriera wysłali i otrzymali reklamację 29.12.2022 do wczoraj widniała u nich informacja,że oczekują na towar dzisiaj rano otrzymałem maila,że paczka została przyjęta na magazyn a po 10 minutach jakie było moje zdziwienie,że Neonet podaje się za pieprzony autoryzowany serwis z informacją "Dziękuję za kontakt z naszą firmą oraz przekazanie zgłoszenia reklamacyjnego. Niestety, z przykrością informuję, iż złożona przez Pana reklamacja, z tytułu gwarancji, nie mogła zostać uznana z uwagi na otrzymaną przez nas decyzję autoryzowanego serwisu producenta." 

  
  

  0 Fajne!
•  
  

  kenny2612

  Postów: 385 Maniak

  Odznaki:

  

  1672825941

  @Erick0674 to pewnie cewki poszły.

  czytałem już że wlasnie GoW potrafi je przysmażyć po godzinie grania.

  
  

  Na szczęście ja mam konsole z pierwszego rzutu (nie Chassis C) i nic się nie dzieje a na liczniki juz z 10h grania w GoWa

  1 Fajne!

Zaloguj się aby napisać odpowiedź
lub załóż konto za darmo