PS5 awaria

Erick0674

Postów: 222 Zadomowiony

Odznaki:

1671919082

Cześć pisze w dziwnej sprawie 23.11.br kupiłem PS5 w Neonet i dzisiaj grając w Ragnarok po godzinie gry podczas cutscenki konsola mi się wyłączyła i przez 20 minut była trupem nie reagowała na nic po tym czasie mogłem ja włączyć i póki co działa czy mam się martwić/zgłaszać reklamacje? Gdyż już słyszałem o tym że gow pali konsole

0 Fajne!

16 odpowiedzi 940 wyświetleń

MaciejJB Vip

Postów: 151 Sons of Anarchy

Odznaki:

1672021254

@Erick0674 pisz, od razu do Sony. Nie baw się, w pośrednictwo w naprawie konsoli.

1 Fajne!
EniuSolo

Postów: 6 Nowicjusz

1672052947

@MaciejJB sony go wyśle aby oddać konsole na gwarancjebdo sklepu;) tak to dziala

0 Fajne!
Erick0674

Postów: 222 Zadomowiony

Odznaki:

1672076368

Jutro się z nimi skontaktuje dziękuję za pomoc :D

0 Fajne!
mastahluc Support Elite Vip

Postów: 760 Avenger

Odznaki:

1672121385

@EniuSolo
Sony wyśle kuriera po zgłoszeniu usterki.
Kontaktujesz się z supportem PlayStation, odpowiadasz na pytania i dostajesz maila z informacjami.

0 Fajne!
Erick0674

Postów: 222 Zadomowiony

Odznaki:

1672823472

Rozmawiałem z Sony powiedzieli mi żebym zgłosił sprawę do Neonet tak też zrobiłem,kuriera wysłali i otrzymali reklamację 29.12.2022 do wczoraj widniała u nich informacja,że oczekują na towar dzisiaj rano otrzymałem maila,że paczka została przyjęta na magazyn a po 10 minutach jakie było moje zdziwienie,że Neonet podaje się za pieprzony autoryzowany serwis z informacją "Dziękuję za kontakt z naszą firmą oraz przekazanie zgłoszenia reklamacyjnego. Niestety, z przykrością informuję, iż złożona przez Pana reklamacja, z tytułu gwarancji, nie mogła zostać uznana z uwagi na otrzymaną przez nas decyzję autoryzowanego serwisu producenta."

0 Fajne!
kenny2612

Postów: 365 Maniak

Odznaki:

1672825941

@Erick0674 to pewnie cewki poszły.
czytałem już że wlasnie GoW potrafi je przysmażyć po godzinie grania.

Na szczęście ja mam konsole z pierwszego rzutu (nie Chassis C) i nic się nie dzieje a na liczniki juz z 10h grania w GoWa

1 Fajne!