krowek Admin

Postów: 158 Bywalec

Odznaki:

1784242626

UPDATE 1.08.2026
Hej, wdrożyliśmy właśnie dużą aktualizację serwisu.
Musieliśmy anulować wszystkie propozycje transakcji, które nie zostały jeszcze zaakceptowane.
Bieżące transakcje powinny działać bez zmian.
Składanie nowych propozycji jest tymczasowo wyłączone bo musimy dokładnie sprawdzić czy wszystko jest ok. Powinno to zająć max 1-2 dni :)

UPDATE 3.08.2026
Składanie propozycji i wszystkie funkcjonalności są już dostępne w serwisie.

---

Hej, mamy dla Was kilka istotnych informacji.

Od 1.08.2026 będzie obowiązywać nowy regulamin

Wprowadzamy wiele ulepszeń w funkcjonowaniu serwisu, które mają na celu ułatwienie wymian i handlu grami na naszej platformie.

Co zmieni się 17.07.2026
Usunięcie możliwości kupowania pakietu 10 transakcji i wyłączenie kupowania pakietu 3 transakcji na zapas. Będziemy wprowadzać nowy prostszy system opłat przy zawieraniu realnych transakcji.
Usunięcie możliwości zakupu pakietu weryfikacyjnego (Usługa weryfikacja tożsamości przez przelew + pakiet 3 transakcji). 
Usługa weryfikacji tożsamości przez przelew pozostaje i obniżamy opłatę operacyjną za tę usługę (aktualnie trwa promocja do końca sierpnia). 

Co zmieni się 1.08.2026
Poniżej opis najważniejszych zmian na WymieńGry.

Ogłoszenia
Dodano opcję określenia języka pudełka z grą oraz czy w gre można zagrać w języku polskim.
Usunięto określanie własnych zasad transakcji przez użytkowników. 
Usunięto opcję otrzymywania propozycji transakcji tylko od zweryfikowanych użytkowników. 

Transakcje między użytkownikami
Całkiem nowy system składania propozycji wymiany, zakupu, sprzedaży gier.
48 godzin na akceptację i potwierdzenie propozycji transakcji.
Można założyć kontrpropozycje.

Płatności 
Zamiast pakietów transakcji kupowanych z góry, każda transakcja będzie opłacana w momencie akceptacji przez odbiorcę i finalnego potwierdzenia przez składającego propozycję. Dzięki temu płacisz dopiero gdy masz pewność, że dokonasz transakcji z użytkownikiem. Nic nie ryzykujesz.
Opłaty pobierane są za usługę wysyłki z ochroną transakcji oraz za obsługę serwisową.
Gdy jedna osoba zaakceptuje transakcje, a druga jej nie potwierdzi w ciągu 48 godzin to środki zostaną automatycznie zwrócone.

Niezmiennie można wysyłać propozycje transakcji do woli, a konkretne gry z ogłoszeń będą chwilowo blokowane lub całkowicie anulowane, aby nie brały udziału w kilku transakcjach naraz.

Sprzedający gry nie ponosi kosztów transakcji tj opłat serwisowych. 



Usługa Wysyłki z Ochroną Transakcji 
Podczas składania propozycji można wybrać czy obie osoby mają przekazać gry przez Paczkomaty InPost czy we własnym zakresie.
Kod QR do łatwego nadania w Paczkomacie bez etykiety będzie generowany automatycznie na WymieńGry.
Wysyłki systemowe są śledzone, a ich status jest widoczny na karcie transakcji.
Wysyłka będzie zamawiana automatycznie u operatora, po opłaceniu w serwisie WymieńGry.
Operatorem wysyłek jest GlobKurier, a przewoźnikiem InPost.

Ochrona Transakcji
Transakcje z wykupiona usługą Wysyłki z Ochroną są monitorowane przez zespół WymieńGry. Na karcie transakcji przez ograniczony czas można zgłosić problem jednym przyciskiem i zespół WymieńGry poprzez czat pomoże go rozwiązać na korzyść użytkownika. Po weryfikacji może zostać przyznany zwrot poniesionych kosztów. 
Wsparcie jest zapewniane, gdy kontakt z drugą stroną jest utrudniony, przedmioty nie dotarły lub są niezgodne z opisem w ogłoszeniu. 

Wdrożenie zmian
Zmiany wejdą w życie nocą w okolicach 1 sierpnia 2026 (dokładny termin zostanie podany). Wszystkie trwające propozycje zostaną automatycznie anulowane. Ogłoszenia pozostaną aktywne. Podczas składania propozycji od tego czasu będą obowiązywać nowe warunki. Posiadane transakcje Premium będzie można zużyć do końca - nie będą wtedy naliczane opłaty serwisowe.

Włożyliśmy mnóstwo pracy i zasobów, aby przygotować dla Was te zmiany. Mają one na celu ułatwienie wymian i handlu grami między użytkownikami z całej Polski, a przede wszystkim uproszczenie systemu transakcji, wysyłek i zapewnienie większego bezpieczeństwa dzięki Ochronie Transakcji.
Dziękujemy za Wasze uwagi, sugestie i czas który poświeciliście na rozmowy z nami.

Kolejnymi krokami będzie promowanie serwisu, aby pozyskać więcej aktywnych użytkowników, a tym samym poszerzyć ofertę gier do zdobycia na WymieńGry.

5 Fajne!

46 odpowiedzi 691 wyświetleń

•  
  

  juleklig

  Postów: 29 Początkujący

  Odznaki:

  

  1785745553

  @krowek po pierwsze musiało być wrócić w jakiś sposób że jak ktoś jest nowy to musi wysłać jako pierwszy a użytkownik mający więcej ocen ma prawo wysłać dopiero po otrzymaniu gry bo inaczej nikt z nowym nie wymieni.

  A po drugie żeby była możliwość samemu wybrać możliwości i rodzaj wysyłki.Bo dla przykładu wysyłając paczka mini to koszt 11.49 ale wielu z nas ma zniżkę o 50% i to tu jest problem.

  
  

  //andreo.spc: Wspomnę jeszcze raz, bo mogło to umknąć, @krowek kilka razy pisał, że dostępne będą dwie opcje. Pierwsza to bezpieczna wysyłka InPost wraz z ochroną transakcji, a druga to wysyłka we własnym zakresie bez ochrony, czyli tak jak dotychczas – więc wybór rodzaju wysyłki będzie zachowany.

  1 Fajne!
•  
  

  krowek Admin

  Postów: 158 Bywalec

  Odznaki:

  

  

  1785745849

  @kenny2612   Prowadzenie takiego serwisu to nie tylko koszty serwera, który swoją drogą jest znacznie droższy niż napisałeś. To również koszty pełnej księgowości, obsługi prawnej, utrzymania usług dodatkowych i codziennej obsługi serwisu.

  
  

  Jeżeli byłoby tak kolorowo jak piszesz to większość zysków byśmy reinwestowali w serwis i reklamę po to żeby go skalować i zarabiać na nim jeszcze więcej. Realnie nie jest to takie proste jak się wydaje.

  
  

  Będziemy promować serwis wśród nowych użytkowników i mamy już wypracowane kanały. 

  1 Fajne!
•  
  

  juleklig

  Postów: 29 Początkujący

  Odznaki:

  

  1785745977

  @krowek a w sprawie powiększenia oferty gier to wystarczy zwiększyć limit ogłoszeń bo większość graczy ma więcej niż 20 gier w posiadaniu. Ale wystawiają tylko te najbardziej popularne i dlatego jest mały wybór. I pytanie czy jak ostatnio ograniczyliscie liczbę ogłoszeń do 20 to zyskaliscie więcej wymian czy jednak jak pisałem spadła ilość wymian?

  
  

  //andreo.spc: Nie, dane pokazują coś innego, użytkowników z więcej niż 20 grami w ogłoszeniach było około 10, więc to nie była większość. Ograniczenie wpłynęło pozytywnie na feedback od użytkowników. Rozumiem, że temat jest dla Ciebie ważny, bo wracasz do niego regularnie, ale chciałbym żeby dyskusja opierała się na faktach dotyczących serwisu jako całości, a nie na indywidualnych potrzebach związanych z liczbą wystawianych gier.

  0 Fajne!
•  
  

  kenny2612

  Postów: 550 Wyjadacz

  Odznaki:

  

  1785753812

  @krowek ok pozostałe koszta też są. Rozumiem. 
  

  
  

  Jednak czy rozumiecie o co nam chodzi też? Drugą stronę? 

  Te zmiany to praktycznie furtka dla oszustów z tą ochroną a bez tego zaraz nikt nie będzie chciał się wymieniać 

  0 Fajne!
•  
  

  krowek Admin

  Postów: 158 Bywalec

  Odznaki:

  

  

  1785764251

  Rozumiemy, nie ma sie czego obawiać i nie będzie furtki.

  
  

  Każde nowe konto musi przejść aktywacje. Oszustów często możemy automatycznie zablokować już na tym etapie przez nasze mechanizmy. 

  
  

  Poza tym jest weryfikacja tożsamości,  którą zalecamy robić. Osoba która chce kombinować, nigdy jej nie zrobi.

  
  

  Dodatkowo monitorujemy użytkowników na co dzień oraz transakcje. Teraz będziemy mogli to robić jeszcze dokładniej dzięki usłudze ochrony.

  
  

  Kolejna sprawa to zawsze mozna odrzucić propozycję od gracza co ma 0 opinii i bez weryfikacji tożsamości jeżeli macie jakieś podejrzenia. Wiadomo, że nie o to chodzi, aby tak wykluczać nowych bo dopływ nowej społeczności jest ważny. 

  
  

  Czy jeżeli użytkownik ma już 2 pozytywne opinie i 0 negatywnych to czy może być już traktowany na równi i wysyłać równocześnie? Albo jeżeli ma 0 opinii ale ma weryfikację tożsamości? 

  My wiemy z naszych obserwacji że to daje już bezpieczeństwo. Możemy rozważyć jeszcze takie ogólne zasady, które będą mieć wpływ czy user musi wysłać kase/gry jako pierwszy. 

  1 Fajne!
•  
  

  Kalabis1920

  Postów: 6 Nowicjusz

  1785772430

  Dla administracji 22 zł to może drobne koszty operacyjne, ale matematyka jest prosta. Przy moich 10 wymianach rocznie to jest 220 zł wyrzucone na prowizje. Za te pieniądze mam nową grę mniejszego studia na premierę. Płacenie takiego haraczu, zwłaszcza przy wymianie starszych tytułów, całkowicie mija się z celem. Dla mnie te warunki są nieakceptowalne, dlatego to mój ostatni wpis w tym temacie. Będę jedynie obserwować, co się będzie dalej działo z serwisem. Powodzenia.

  
  

  //andreo.spc: 22 zł to łączny koszt razem z wysyłką oraz gwarancją ochrony, a nie sama prowizja. Jeżeli nie chcesz korzystać z tego rozwiązania, możesz nadać paczkę samodzielnie, wtedy opłata serwisowa wynosi tylko 5,90 zł za transakcję. Przy 10 wymianach to 59 zł, a nie 220 zł, czyli niewielka podwyżka względem obecnych opłat. Rozumiemy, że każdemu zależy na jak najniższych kosztach, ale utrzymanie serwisu też generuje wydatki, nielicząc setek godzin pracy. Jeśli chcesz, możemy przedstawić Ci szczegółowe koszty utrzymania serwisu, a jeszcze chętniej przyjmiemy pomoc, jeśli byłbyś zainteresowany. Jeśli któryś z punktów w tym temacie jest niejasny, chętnie wytłumaczymy to krok po kroku – śmiało pisz do nas na PW.

  2 Fajne!
•  
  

  krowek Admin

  Postów: 158 Bywalec

  Odznaki:

  

  

  1785828893

  Dodaliśmy takie zasady bezpiecznej transakcji, które określają że nowy użytkownik bez spełnionych tych warunków, ma wysłać gry jako pierwszy. Wyświetlane są przy składaniu propozycji, przy akceptacji oraz w szczegółach zawartej transakcji.
  
  (Zaloguj się żeby zobaczyć zdjęcia)
  

  
  

  Składanie propozycji zostało już odblokowane. Musieliśmy dokładnie zweryfikować wszystkie nowe mechanizmy po ich wdrożeniu.
  
  Pamiętajcie, aby sprawdzić czy w ustawieniach konta macie aktualny email i numer telefonu
  https://wymiengry.pl/ustawienia/konto#konto-email

  
  

  Po akceptacji transakcji przez obie strony z wysyłką, QR kody nadania są wysyłane na maila do 5 minut. Będzie to email od InPostu.

  4 Fajne!
•  
  

  KanstantsinB

  Postów: 2 Nowicjusz

  1785832209

  Cześć wszystkim, 
  
  

  Chciałbym dorzucić swoją propozycję do dyskusji, może uda się znaleźć jakiś środek, który zadowoli obie strony (użytkowników i serwis). 

  
  Osobiście nie przeszkadza mi, że wysyłka Paczkomatem jest teraz droższa niż wcześniej przy kuponie -50%, ani że opłata za transakcję wzrosła z 2,90 zł do 5,90 zł - to rozumiem, serwis też musi na coś zarabiać.
  
  

  Tym, co budzi wątpliwości (i jak widzę, nie tylko u mnie), jest brak możliwości wyboru - Ochrona Transakcji jest teraz "na sztywno" doliczana do wysyłki Paczkomatem, bez opcji rezygnacji. Może dałoby się to rozbić na trzy warianty wysyłki: 

  1. Paczkomat InPost + Ochrona Transakcji (obecna opcja, z pełną ochroną) 

  2. Paczkomat InPost bez Ochrony Transakcji (taniej, ale na własne ryzyko) 

  3. Wysyłka samodzielna / "Osobiście" (bez ochrony, jak obecnie) 
  
  

  Mam też pytanie do administracji: czy przy takim podziale wybór metody musiałby być identyczny dla obu stron transakcji, czy dałoby się to rozdzielić? Np. jedna strona wybiera InPost bez ochrony, a druga InPost z ochroną - i wtedy w razie problemu wsparcie kierowane byłoby tylko do osoby, która za ochronę zapłaciła. Czy to technicznie możliwe, czy wybór musi być spójny dla obu stron wymiany? 
  
  

  Będę wdzięczny za rozważenie tej propozycji. 
  
  

  Pozdrawiam

  5 Fajne!
•  
  

  Bombowacena Sklep

  Postów: 175 Bywalec

  Odznaki:

  

  1785847927

  zgadzamy się z KanstantsinB

  jeśli mamy zaufanych klientów - nie ma potrzeby ponoszenia kosztów zabezpieczenia transakcji

  
  

  więc chcielibyśmy tą usługe wyłączyć

  i ponieść tylko koszt przesyłki oraz serwisowy

  3 Fajne!
•  
  

  kenny2612

  Postów: 550 Wyjadacz

  Odznaki:

  

  1785850015

  @andreo.spc ale wypowiadać się można i nie jest to po złości ani w złym interesie. 

  
  

  Mówimy swoją racje którą mamy prawo posiadać a Ty w przeciwieństwie to @krowek jesteś agresywny i wjeżdżasz już z hańskim tonem. 

  
  

  To że kosicie na kasę jest naszym zdaniem a wykresy z kosztami każdy może sobie zrobić sam. Na początku mieliście tworzyć z pasji i po godzinach i nikt nie wymagał nie wiadomo jakich usprawnień a w tej chwili chcecie sobie już ładnie kosić. I mamy prawo twierdzić że ludzie będą odchodzić na inne portale i tam się wymieniać. 

  1 Fajne!

Dodaj odpowiedź do tematu

Temat zamknięty

Zaloguj się aby napisać odpowiedź
lub załóż konto za darmo